Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen chbilanzen.com und unseren Kunden. Sie gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Buchhaltung und Bilanzierung.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Auftrags durch uns zustande. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Leistungsumfang

Der genaue Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der schriftlichen Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vereinbart und berechnet.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen durch verspätete Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.

Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach den vereinbarten Preisen. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Geltendmachung von Verzugszinsen vor.

Vertragsdauer und Kündigung

Verträge werden, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Monatsende. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Dienstleistungsstornierung

Eine Stornierung von vereinbarten Dienstleistungen muss schriftlich erfolgen. Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin fallen keine Kosten an. Bei späteren Stornierungen berechnen wir 50% des vereinbarten Honorars.

Rückerstattungsrichtlinie

Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist nur bei nachweislich mangelhafter Leistungserbringung möglich. Der Anspruch muss innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung geltend gemacht werden.

Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und betrieblichen Angelegenheiten des Kunden.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.